利用者の権利擁護、サービスの質の向上等に資する情報提供の環境整備を図るため、介護保険法第115条の29第1項の規定により、介護サービス事業者に介護サービス情報の公表が義務付けられています。

愛知県の情報公開については、愛知県介護サービス情報公開センターにある、愛知県介護サービス情報公表システムにて実施されています。

古屋市介護サービス事業者自己評価・ユーザー評価事業とは、名古屋市が、(1)介護サービス事業者が自らのサービスの質の向上を図る手段として、また、(2)利用者が介護サービス事業者を選択する際の指標とするため、外部に委託して実施している事業です。
同じ内容の評価項目に回答いただくことにより、自己評価とユーザー評価の両者の意識を比較する手法をとっています。

その評価結果を、ＮＡＧＯＹＡかいごネットにある、介護サービス事業者検索のページでご覧いただけます。